Прощайте, универсальные чат-боты —
ИИ для больниц
ИИ для больниц, настроенный из статей, блога, YouTube и консультационных данных самой больницы, принимает обращения пациентов круглосуточно на 14 языках. Поток ответов проверяет и ведёт сама больница — Kind Doctor предоставляет инфраструктуру.
Данные больницы
Ответ на 14 языках
Работает только с данными, введёнными·одобренными больницей
What Generic Chatbots Can't Do
A dedicated AI built from each hospital's own data — preserving your hospital's brand and response authority
Generic Agency / Public AI
- —Generic responses that struggle with hospital brand and context
- —Per-hospital data and operating information stay siloed
- —Hospital-specific response policies are hard to apply
- —Inquiry history scattered across channels
Kind Doctor AI System
- →Hospital-exclusive LLM configured from the hospital's own data
- →14-language inquiry intake and booking assist, 24/7
- →Inquiry → AI front-line guidance → hospital inbox → consultation handoff → booking confirmation assist
- →Response flow the hospital reviews and runs directly
Patient Response Operations Flow
LINEUP 2 — ВНУТРЕННИЙ ОПЕРАЦИОННЫЙ ИИ
ИИ, чьи руководства растут по мере накопления вопросов.
Эксклюзивный для больниц LLM для обучения персонала, написания руководств и повторяющихся вопросов.
Самостоятельно растущие руководства
Новый сотрудник спрашивает → менеджер отвечает — и ответ автоматически попадает в SOP. Через год — сотни операционных активов.
Онбординг 30 → 18 дней
Больше нет 50% нагрузки на повторяющиеся вопросы. Старшие сотрудники фокусируются на пациентах; новички быстрее становятся самостоятельными.
Стандартизация без расхождений
Одинаковые ответы независимо от опыта или местоположения. Консоль владельца визуализирует TOP-5 вопросов недели и узкие места.
ЦИКЛ ЗНАНИЙ
Как растёт внутреннее руководство
Новый сотрудник спрашивает
Младший сотрудник публикует вопрос во внутренний ИИ
Менеджер отвечает
Старший менеджер проверяет и отправляет стандартный ответ
Автоархивация SOP
Q&A автоматически классифицируется в базу знаний SOP
Знания растут
Руководства накапливаются без необходимости писать их с нуля
ИЗОЛЯЦИЯ В 5 СЛОЁВ
Данные пациентов и сотрудников хранятся в полностью отдельных хранилищах.
Накапливается только Q&A сотрудников — персональные данные пациентов никогда не используются для обучения.
Layer 1
Публичный контент больницы
Layer 2
FAQ персонала
Layer 3
Внутренняя база SOP
Layer 4
Журналы обращений персонала
Layer 5
Персональные данные пациента — изолированы, не для обучения
Цена: Индивидуально по размеру больницы — Phase 0 пилот в процессе
Inquire for HospitalБольше никаких непрозрачных процессов отклика, Операционный журнал Glass Box.
An operations log the hospital sees directly. Inquiry intake, AI front-line response, consultation handoff, booking confirmation — every response step is recorded on the hospital screen in real time.
Full Response Log
Every step from inquiry intake to final hospital confirmation is recorded
Live Response Status
Inbox, consultation handoff, and booking-assist progress are visible in real time
AI Front-line Response
AI handles repetitive inquiries and basic guidance; only flagged items reach hospital staff