병원 전용 AI를 만드는
기술 스택
14개국어 통역·병원 데이터 학습·RAG 검색·음성 AI까지. 카인드닥터의 독자 Deep Tech가 각 병원만의 고유한 AI를 완성합니다.
병원 전용 AI를 완성하는 3가지 기술
카인드닥터가 설계한 기술 스택이 각 병원만의 고유한 AI 응대 인프라를 구축합니다.
병원 전용 AI 아키텍처
공용 챗봇이 아닙니다. 병원의 홈페이지·기사·블로그·유튜브·PDF·상담 데이터를 수집하고, 문서 파싱·의료 용어 정규화·벡터 임베딩을 거쳐 병원별 전용 병원 전용 LLM 구조를 구축합니다.
다국어 정보 안내 엔진
단순 번역 AI가 아닙니다. 병원 고유 데이터 기반 RAG + 의료 정보 특화 프롬프트 + 음성-텍스트 양방향 처리로, 전 세계 사용자가 병원 정보를 각 언어로 이해할 수 있도록 안내 응답을 제공합니다.
문의 → 병원 확인 → 디파짓 요청 흐름 보조
문의 응답으로 끝나지 않습니다. 상태 기반 워크플로우 엔진 + 이벤트 트리거 시스템 + 국가별 결제 모듈 연동으로, 문의 흐름이 병원 운영 화면에서 누락되지 않도록 상태를 정리합니다.
RAG 파이프라인
병원 전용 LLM이 만들어지는 과정
병원이 가진 자료에서 14개 언어 안내 응답까지 — 다른 병원 데이터와 섞이지 않습니다.
병원 자료
문서 파싱
PDF · HTML · 영상 자막에서 텍스트 추출
의료 용어 정규화
진료 용어를 언어별로 정렬
Vector Embedding
병원별 Qdrant 인덱스로 적재
병원별 RAG Index
Closed by default — 다른 병원과 섞이지 않음
14개 언어 안내 응답
병원이 승인한 데이터에서만 생성
안녕하세요, 어떤 도움이 필요하신가요?
워크플로우 상태 관리
자동 확정이 아니라 상태 관리 엔진입니다.
모든 상태 전환은 이벤트 기반이며 운영자가 화면에서 직접 확인합니다. 단계별 결정은 병원이 합니다.
문의 접수
AI 안내 완료
병원 확인 필요
디파짓 요청
병원 최종 확인
방문 전 안내
문의 접수
01AI 안내 완료
02병원 확인 필요
03디파짓 요청
04병원 최종 확인
05방문 전 안내
06상태는 이벤트 기반으로 정리되며, 단계별 결정은 병원이 직접 합니다.
통합 운영 인프라
문의·예약·응대 데이터가 분리되지 않습니다. 카인드닥터는 모든 흐름을 하나의 운영 인프라로 통합합니다.
외부 채널 링크 관리
병원이 운영하는 외부 채널의 문의 경로를 구분하고, 문의 이력을 병원 운영 화면에서 확인할 수 있도록 지원합니다.
환자 응대 자동 기록
문의 세션 데이터가 자동으로 기록되어 병원 운영 화면에서 확인됩니다. 관심 진료과·국가·유입 경로·예약 요청 상태가 함께 관리됩니다.
통합 운영 대시보드
국가별 문의 유입, 언어별 응대, 병원 확인 대기, 디파짓 요청 상태, 상담 인계 상태를 하나의 화면에서 실시간 확인합니다.
국가별 결제 모듈
글로벌 사전 결제(방문 보증금)를 지원합니다. 환자가 결제 단계를 이해할 수 있도록 국가별 통화·언어로 안내합니다.
상태 기반 워크플로우 엔진
문의·예약 요청·디파짓 요청·병원 확인 상태를 이벤트 기반으로 정리하여, 운영자가 흐름을 쉽게 확인할 수 있도록 지원합니다.
데이터 분리 관리
병원별 데이터 분리 보관
병원 데이터 계층은 분리 보관됩니다. 환자 개인정보는 AI 학습 데이터로 사용되지 않습니다.
환자 개인정보는 AI 학습 데이터로 사용하지 않습니다.
병원별 데이터는 다른 병원과 섞이지 않습니다 (Closed by Default).
공개 병원 콘텐츠와 환자 개인정보는 분리된 보관소에 저장됩니다.
Layer 1
공개 병원 콘텐츠
Layer 2
직원 FAQ
Layer 3
원내 SOP 지식베이스
Layer 4
문의 로그 (병원별)
Layer 5
환자 개인정보 — 격리, 학습에 사용되지 않음
병원 관리자 화면
병원이 직접 보는 운영 화면
광고 성과나 매출 예측이 아닙니다. 응대·상태·언어·국가 단위로 운영을 정리해서 보여줍니다.
광고 전환율·방문 확정률·매출 예측은 표시하지 않습니다. 운영 흐름만 정리합니다.
카인드닥터는 공용 챗봇이 아닙니다.
병원별 독립 LLM + 병원 전용 AI · 의료 정보 다국어 안내 엔진 · 문의-병원 확인-디파짓 요청 상태 관리 · 외부 채널·문의·응대 통합 운영 인프라 병원마다 다른 AI, 우리 병원만의 AI를 만드는 인프라입니다.